Privacyverklaring

Dikaris gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Dikaris, gevestigd in Enschede, Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring worden beschreven.

• E-mail: dimitar.rangelov@dikaris.nl
• Telefoon: +31 616 048 126

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, verwerken wij de gegevens die u ons verstrekt:

• uw naam en de organisatie waarvoor u werkt;
• uw e-mailadres en, als u dat opgeeft, uw telefoonnummer;
• de inhoud van uw bericht en eventuele verdere correspondentie.

Wanneer u deze website bezoekt, kan onze hostingprovider automatisch technische gegevens vastleggen, zoals uw IP-adres, het type browser en de datum en tijd van uw bezoek. Dit is nodig om de website te kunnen tonen en te beveiligen.

3. Waarom wij uw gegevens verwerken en op welke grondslag

• Om uw aanvraag te beantwoorden en een opdracht voor te bereiden of uit te voeren. Grondslag: het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek en de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Om contact te onderhouden met zakelijke relaties en een veilige website te bieden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van de financiële administratie. Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

4. Gevoelige informatie

Vermeld geen bijzondere persoonsgegevens (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens) of strafrechtelijke gegevens in het contactformulier of in een eerste e-mail. Als een opdracht zulke informatie vereist, spreken wij samen een veilige manier af om deze uit te wisselen. Wij verwerken deze gegevens alleen voor zover de wet dat toestaat (artikelen 9 en 10 AVG en de Uitvoeringswet AVG).

5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact.
• Gegevens over een opdracht bewaren wij zolang dat nodig is voor de uitvoering ervan en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. De financiële administratie bewaren wij 7 jaar, zoals de Nederlandse fiscale wetgeving voorschrijft.
• Technische loggegevens bewaren wij niet langer dan nodig is om de website te laten werken en te beveiligen.

6. Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Wij delen ze alleen met:

• dienstverleners die ons ondersteunen, zoals onze hosting-, e-mail- en IT-leveranciers. Zij treden op als verwerker in onze opdracht, op basis van een verwerkersovereenkomst;
• overheidsinstanties, uitsluitend wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Als een dienstverlener gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Cookies

Deze website gebruikt geen analytische, advertentie- of trackingcookies. Als dat verandert, passen wij deze verklaring aan en vragen wij uw toestemming waar de wet dat vereist.

8. Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen, toegang alleen voor bevoegde personen en veilige opslag van zaakinformatie.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• de persoonsgegevens in te zien die wij van u hebben;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• uw gegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare vorm (dataportabiliteit).

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar dimitar.rangelov@dikaris.nl. Wij reageren binnen een maand. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

10. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.